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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社アルタレーナ

運営統括責任者名

八木俊匡

住所

〒659-0067 兵庫県芦屋市茶屋之町4-12-104

電話番号

0797-26-6667

メールアドレス

shop@ashiya-rio.jp

 

商品代金以外の料金の説明

送料、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします(金額 はご利用金額により変動します)。

消費税の説明

消費税は全て商品代金(税抜価格)に含み表示しています。

8.0%(軽減税率)または 10.0%(標準税率)
※当店で販売しているコーヒー豆などの食品は、軽減税率が適用されます。それ以外は標準税率となります。


お支払い方法

    • クレジットカード  

      VISA、MasterCard、American Express

    • PayPal

      JCB、VISA、MasterCard、American Express


    • Amazonペイメント

      Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。


    • 代金引換(コレクト)サービス ヤマトコレクト(代引き)

       
  • 商品受取時に配送業者へ商品代金を現金にて直接お支払いください。
    ※領収書は配送業者が発行します。領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管してください。
    ※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
    ※代金引換のお支払いは現金のみとなります。クレジットカードでのお支払いはできません。
    ※ご不在等により配達店到着後7日を過ぎてもお客様の都合で商品のお引き渡しが出来なかった場合は、弊社に返送されキャンセル扱いになります。返送された商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。

     

配送日時指定について

ご注文の際に、配送日時指定が可能です。

※配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により 遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料・手数料について1回のご注文につき、お届け先に応じて送料が変わります。

北海道

 北東北

(青森・岩手・秋田)

南東北

(宮城・山形・福島)

関東・信越

北陸・中部

関西・四国

 

九州 沖縄・離島
1540円 900円

800円

700円

600円

700円 1240円

 

 

ご注文 一カ所へ商品代金¥7,000(税抜)以上で送料無料です。

※北海道・沖縄を除く。送料無料商品もご用意しておりますので、ぜひご利用ください。



※焙煎済み豆の在庫状況等により発送が遅れる場合があります
※配達指定日を承りました商品は、注文7日以内の希望日に合わせた発送日となります。
※ご注文商品の到着日は地域によって異なります。
※商品のお届けは、日本国内に限ります。
※道路交通事情等 配達が遅延する場合がございますのでご了承ください。
※年末年始は発送の変更があります。トップページのお知らせ等をご確認く ださい。

返品/交換/キャンセルについて

[返品・返金]

  • 返品の際の送料無料(お手数ですが、梱包はお客様自身でお願いします。ご都合の良い配送業者をご利用のうえ、着払いにてお送りください。)
    • 〒659-0067 兵庫県芦屋市茶屋之町4-12-104
    • 0797-26-6667
    • RIO COFFEE芦屋本店宛
  • ご購入から7日以内、そしてアンケートにご協力で全額返金(クレジットカードでお支払いの方はクレジットカード、それ以外のお支払いの方は銀行振込にて対応させていただきます(お時間を頂戴する可能性がございます。)

 

[交換]

破損などの不良があったもの、商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合は、返品または交換を受け付けさせていただきます。

発送料は当社負担にて交換品をお送りいたします。

 

[キャンセル]

キャンセルにつきましては、原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。メール( shop@ashiya-rio.jp )またはお電話(0797-26-6667)でご連絡下さい。

メールでご連絡いただきました場合、当社からキャンセル確認メールをお送りいたします。

こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。

万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当社からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

 

連絡先

RIO COFFEE
電話番号 0797-26-6667
メールアドレス shop@ashiya-rio.jp
HP http://ashiya-rio.jp
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