賞味期限の誤表記についてのお詫びと商品交換のお知らせ
お客様各位
平素はQoFFEE by riocoffeeに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しておりますドリップバッグにおいて、賞味期限表示の誤りが判明いたしました。
賞味期限表示シール印刷の際の編集間違いと確認の漏れにより生じたものでございます。
まずはお客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
【対象商品】
ドリップバッグ(A,B,C,D,S アソート5種類)
【誤表記内容】
誤) 2022年1月4日
正) 2023年1月4日
【販売店】
QoFFEE by riocoffee
【販売期間】
2022年7月6日〜2022年7月18日
【製造店】
RIO COFFEE 芦屋本店
【製造日】
2022年7月4日
商品の品質および安全性に問題はございません。
既にお召し上がりいただいたお客様も、健康に影響はございませんのでご安心くださいませ。
対象商品(賞味期限 2022年1月4日)がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までご一報いただければ幸いでございます。
代替商品をお送りさせていただくか、商品代金をご返金させていただきます。
再発防止に努めるとともに、今後も美味しいコーヒー作りに励んで参りますので
何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
QoFFEE by riocoffee
電話 06-4708-3974
メールアドレス qoffeeway@gmail.com
営業時間
平日 8:00~19:00
土日祝 10:00~19:00